§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego metrics.agency (dalej: „Serwis").
- Właścicielem i operatorem Serwisu jest Metrics Agency, która jest częścią MTA Group (MTA Digital Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, NIP: 7831727441), zwana dalej „Usługodawcą".
- Kontakt z Usługodawcą: contact@metrics.agency
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem metrics.agency
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę
- Webinar – wydarzenie online organizowane przez Usługodawcę
- Newsletter – elektroniczna forma biuletynu informacyjnego
§ 3. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:
- Usługi informacyjne – udostępnianie treści dotyczących analityki e-commerce, server-side tracking, GA4, GTM
- Rejestracja na webinary – bezpłatne zapisy na wydarzenia online
- Newsletter – wysyłka materiałów edukacyjnych i informacji o usługach
- Formularz kontaktowy – możliwość nawiązania kontaktu z Usługodawcą
§ 4. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagane są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies
- Aktywny adres e-mail (do rejestracji na webinar/newsletter)
§ 5. Rejestracja na webinar
- Rejestracja na webinar jest bezpłatna.
- Do rejestracji wymagane jest podanie: imienia, adresu e-mail. Podanie nazwy firmy jest opcjonalne.
- Po rejestracji Użytkownik otrzyma e-mail z prośbą o potwierdzenie zapisu (double opt-in) zgodnie z wymogami RODO.
- Link do transmisji webinaru zostanie wysłany po potwierdzeniu zapisu.
- Nagranie webinaru zostanie udostępnione zarejestrowanym uczestnikom w ciągu 24 godzin od zakończenia transmisji.
- Usługodawca zastrzega prawo do zmiany terminu lub odwołania webinaru, o czym poinformuje zarejestrowanych uczestników.
§ 6. Newsletter
- Zapis na newsletter jest dobrowolny i bezpłatny.
- Newsletter zawiera treści edukacyjne, informacje o usługach, webinarach i nowościach.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez link rezygnacji w każdej wiadomości lub kontakt z Usługodawcą.
§ 7. Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
- Podawania prawdziwych danych
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Przestrzegania przepisów prawa i niniejszego Regulaminu
Zabrania się:
- Kopiowania i rozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy
- Wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem
- Podawania fałszywych danych osobowych
§ 8. Prawa własności intelektualnej
- Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, logotypy, materiały wideo) są własnością Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą właścicieli.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez pisemnej zgody jest zabronione.
- Materiały z webinarów mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku osobistego.
§ 9. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na ich podstawie.
- Treści w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny – nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani finansowej.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi lub siłą wyższą.
- Usługodawca nie odpowiada za treści stron zewnętrznych, do których prowadzą linki w Serwisie.
§ 10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres: contact@metrics.agency
- Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis problemu, oczekiwane rozwiązanie.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.